Esta actualización se lleva a cabo para fortalecer la gestión pública y mejorar la calidad de los servicios.

La Prefectura Naval Argentina reafirma su compromiso con la mejora continua y la innovación en la prestación de los servicios a la ciudadanía, con la reciente actualización de su 8va edición de la "Carta Compromiso con el Ciudadano de la Prefectura Naval Argentina”.

Este programa de gestión, institucionalizado desde el año 2002, ha constituido una decisión estratégica fundamental para transformar la cultura organizacional de la Autoridad Marítima, promoviendo valores clave como la eficiencia, la eficacia y la calidad en la atención y servicios brindados.

Su desarrollo implica un reconocimiento explícito de los derechos de los ciudadanos como un compromiso claro de mejorar la relación de la Prefectura Naval con la comunidad, a través de la calidad de sus servicios. Esto implica un verdadero “contrato administración-ciudadano”.

Con la renovación de la Carta, la Prefectura Naval Argentina refuerza los principios fundamentales para la reorganización y modernización de la administración pública en Argentina, preceptos volcados en Ley de bases y puntos de partida para la Libertad de los Argentinos - Ley Nº 27.742, promoviendo una gestión transparente y centrada en el servicio a la comunidad.

Este vínculo permite a la Prefectura alinearse con la visión gubernamental de un Estado orientado hacia el bienestar y la satisfacción del ciudadano, sembrando la confianza y consolidando su rol como institución de seguridad y servicio público, al mismo tiempo.